La Couarde-sur-Mer
La commune de La Couarde-sur-Mer
lutte contre l’illectronisme. L’illectronisme kezako ? Le mot vient de faire son apparition dans les dernières éditions des dictionnaires. L’illectronisme désigne l’illétrisme électronique ou l’incapacité d’une personne à maîtriser les outils numériques ou les usages de l’informatique et de l’Internet. Plus de 13 millions de Français seraient dans ce cas-là, coupés aujourd’hui de l’accès à leurs droits à l’heure de la dématérialisation généralisée et surtout imposée : Caf, sécurité sociale, impôt, pôle emploi, caisse de retraite, Ursaaf, préfecture aujourd’hui, c’est devant un écran d’ordinateur et seulement devant un écran d’ordinateur que tout un chacun doit remplir des formulaires, faire des demandes, des réclamations, recevoir des attestations. En son temps, le Rétais Jacques Toubon alors Défenseur des droits avait dénoncé cette exclusion numérique.
Pour pallier à cela, des animateurs de l’inclusion numérique et aux usages de l’Internet ont été formés pour être déployés sur les territoires, notamment dans les zones rurales et des communes comme La Couarde-sur-Mer ont choisi d’ouvrir des espaces numériques et d’accès aux droits. L’initiative municipale mérite d’être soulignée. La salle est ouverte depuis la fin mars. Elle accueille aussi des gens de passage, même équipés en informatique qui auraient besoin ponctuellement d’un espace au calme, d’une connexion efficace.
C’est dans la salle des Illates située juste en face de la bibliothèque de La Couarde que chacun peut accéder gratuitement à cet espace équipé de plusieurs postes d’ordinateurs, dont des ordinateurs portables, une imprimante, un scanner et un accès à très haut débit.
Infos pratiques
Espace numérique et d’accès aux droits
- mardi et mercredi de 9h à 12h, le mardi de 16h30 à 18h30, réservé aux collégiens.
- Le vendredi de 16h à 18h (nocturne jusqu’à 20h le premier vendredi du mois)
- Le samedi de 10h à 14h.
Zone ostréicole du Petit Preau
Contact Julien Favreau, animateur de l’espace numérique au 06 22 77 75 34
teleservices@lacouardesurmer.fr
La commune a aussi recruté
un animateur numérique pour répondre aux demandes des usagers. Julien Favreau est là pour répondre aux demandes de base mais aussi aux requêtes plus pointues. Diplômé d’un BTS Iris (informatique et réseau) Julien est à l’écoute des besoins des usagers pour adapter l’offre des ateliers qu’il propose déjà depuis début avril. Ainsi, les prochains rendez-vous de mai sont les suivants : le courrier mail et le compte Google le jeudi 12 mai et faire ses courses en ligne et Drive sur l’île de Ré le jeudi 19 mai.
Peggy Lutton, adjointe au maire de La Couarde ajoute par ailleurs qu’un questionnaire en ligne est disponible sur le site de la mairie pour connaître les besoins des usagers et que cet espace numérique se veut ouvert à toutes les générations : aux demandeurs d’emploi, aux enfants et aux jeunes des centres de loisirs, aux collégiens qui ont d’ailleurs un créneau réservé tous les mardis pour faire des devoirs à plusieurs, préparer des travaux de groupe, imprimer un exposé…
Toutes les connexions sur les postes sont sécurisées pour ne pas mettre en danger les données personnelles des uns et des autres.
D’autres lieux d’inclusions numériques sont déployés sur le territoire de l’île de Ré, la médiathèque de Sainte-Marie-de-Ré, la maison France Services dans les locaux de la poste de Saint-Martin-de-Ré et maintenant l’Espace numérique de la Couarde-sur-Mer.
En juin 2022, la Communauté de communes recrute un médiateur numérique qui pourra accompagner tous les Rétais dans leurs démarches administratives. Ce médiateur est un professionnel formé spécifiquement pour accompagner les gens, avec une labellisation « aidant connect » qui sécurise le traitement des données personnelles.
A noter également qu’un animateur de l’Association santé et éducation et prévention sur les territoires se déplace également à l’espace numérique de La Couarde tous les lundis de 10h à 12h pour des ateliers pratiques. Le programme est disponible à l’espace numérique de La Couarde.
Virginie Valadas